DETALHES DA VAGA:

Número:

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Início Seleção:

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Final Seleção:

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Filial:

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Número de Vagas:

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DESCRIÇÃO DA VAGA

Quem estamos buscando?
Estamos buscando você, que deseja iniciar uma missão promissora e sólida em logística usando a sua experiência e as suas habilidades para crescer e se desenvolver aprendendo a nossa tecnologia e se tornando um profissional com uma carreira brilhante na Escalasoft.

Você não tem experiência com tecnologia? Não conhece muita coisa sobre logística? Não tem problema, com a sua boa vontade e dedicação você encontrará na Escalasoft um lugar para se desenvolver e evoluir!

Quem somos?
Somos a Escalasoft, uma empresa brasileira fundada em 2010 e especialista em logística. Desenvolvemos e mantemos um software de gestão empresarial que auxilia empresas em sua expansão, conquistando clientes a médio e longo prazo.
Aqui você vai encontrar um ambiente corporativo de alto nível que vai te ajudar a compreender como trabalhar de forma profissional no futuro da sua carreira.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Quais são as experiências e/ou habilidades que você pode ter para entrar para o time?
Primeiramente, você precisará morar na região de Camboriú (Itajaí, Balneário Camboriú, Itapema, etc) pois entendemos que neste início de carreira o contato presencial e pessoal com o time vai te ajudar a se desenvolver e evoluir de forma progressiva. Inclusive em alguns estágios da evolução você terá a chance de visitar algumas empresas e conhecer pessoalmente os processos que eles utilizam com o nosso sistema Escalasoft e morar por aqui facilita este processo de evolução.

Além disso, temos algumas qualificações que serão importantes:
• Experiência ou conhecimento na áreas de logística (Armazéns de carga, faturamento, transportadoras)
• Experiência ou conhecimento das áreas administrativas (Administração de empresas, finanças, contabilidade, fiscal, compras)
• Conhecimento ou afinidade com as áreas da Tecnologia.

Esta oportunidade se encaixa com profissionais das áreas de Ciências Contábeis, Administração, Comércio Exterior, Gestão de Processos, Logística e Tecnologia.
Se você estiver cursando ensino superior em qualquer uma destas áreas, mesmo que não tenha anos de experiência profissional, você também é bem vindo.

A primeira etapa desta jornada será com um teste prático e que servirá para nos mostrar quais qualidades você já tem para fazer parte do time.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Na Escalasoft você inicia a sua jornada entrando para o time de atendimento de suporte ao cliente porque é aqui que você terá contato com todas as situações que vão fazer você explorar o conhecimento e descobrir o quão abrangente é o nosso sistema.
O contato com o cliente vai fazer você se desenvolver como profissional pois estaremos confiando a você aquilo que é mais valioso para nós: O cliente!

Pelo período em que você estiver se desenvolvendo no suporte, você irá realizar várias atividades importantes, como:
• Atender aos usuários do sistema (chats, chamados ou telefone)
• Realizar o suporte do sistema no qual estará se qualificando (ERP. TMS, WMS, OMS, Tecnologia)
• Analisar e encaminhar chamados de usuários
• Registro dos atendimentos inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento (sim, você precisará ler e escrever bastante e isso faz parte do crescimento)

Dentre todas, a sua principal responsabilidade será consigo mesmo e com a sua evolução focando em aprender e se desenvolver de forma contínua e como consequência você irá repassar o seu conhecimento com as outras pessoas do time.

Se você for capaz de evoluir neste desafio, você conquistará a chance de se tornar um Consultor de sistemas ou de negócios, Analista de sistemas/negócios, Coordenador de suporte, funções de liderança e até mesmo poder se desafiar rm áreas comerciais que irão utilizar todo o seu conhecimento adquirido.

BENEFICIOS

O principal benefício que oferecemos é um lugar para se desenvolver e criar uma carreira promissora, sólida e de futuro, que te abrirá portas para chegar a remunerações acima do mercado e compatíveis com os profissionais de tecnologia. Além disso, temos também o vale alimentação de R$ 28,00 por dia e vale transporte, se você precisar.

ETAPAS DE CONTRATAÇÃO
1. Seleção e análise de currículo (no cadastro 'Candidatar-se' deste anúncio de vaga)
2. Agendamento de entrevista
3. Entrevista com teste de perfil
4. Agendamento de teste prático e vivencial
5. Avaliação do teste e retorno ao candidato com aprovação ou reprovação
6. Definição de data de início
7. Contato do RH Escalasoft com solicitação de informações de cadastro e documentações